Sosyal Medyanın 5 Altın Kuralı

Sosyal medya, firmalar için günümüzün en etkili iletişim kanalları arasında yer alıyor. Bunun için bu platformdaki kanalları en doğru şekilde yönetmek şart. Doğru yönetimin formülü ise belli kurallara dikkat etmekten geçiyor. Sizin için, oldukça değerli olan bu kuralları derledik. Belirlediğimiz kuralların sosyal medya çalışmalarınızda sizler katkı sağlamasını diliyor, içeriğimize başlıyoruz.

Tek Bir Odağınız Olsun

Sosyal medya, odak dağınıklığının çok sık görülebildiği bir mecra. Bunun farkında olarak odağınızı tek noktada, yani ürününüzde tutmalısınız. Aksi takdirde kendinizi oldukça dağınık ve hedefsiz bir iletişimin ortasında bulabilirsiniz. Buna izin vermeyin, tek noktaya odaklanın.

Dinleyin ve Analiz Edin

Konuşma takibi, sosyal medyanın size sunduğu en önemli artılardandır. Bu sayede hedef kitlenizle ilgili önemli içgörüler elde edebilir ve müşterilerinize çok daha doğru hizmet verebilirsiniz. Başarıya giden yolda kullanıcılarınızı ve hakkınızda yapılan konuşmaları dinleyin; bunları faydanıza analiz edin.

Güven İnşa Edin

Sıra geldi bir diğer altın niteliğindeki formüle. Canlılığı ve samimiyetiyle diğer iletişim kanallarından ayrılan sosyal medyada kullanıcıları, firmadan bir an önce güven hissini almayı bekler. Bu güveni inşa etmenin birçok yolu mevcut. Çalışmalarınızın başında kullanıcılarınızla olan ilişkinizi güven üzerine inşa etmenin yollarını bulmalısınız.

Sabırlı Olun

Sosyal medya sabır ister. Bu platformdaki hesaplarınız bir günde on binlerce kişiye ulaşmaz ve yüzbinlerce etkileşim almaz. Takip ettiğiniz büyük sayfaların bugünkü hallerine kısa bir sürede gelmediğini unutmamalısınız. Doğru teknikler, reklam çalışmaları ve düzenli iletişimle sizin hesaplarınız de belirli bir zaman içinde hatırı sayılır büyüklüklere ulaşacaktır.

Her Zaman Erişilebilir Olun

Kullanıcıların, firmalara kolaylıkla ve hızlı bir şekilde ulaşabilmesi, sosyal medyayı diğer iletişim kanallarından ayıran özelliklerin başında gelir. Kullanıcı, sosyal medya kanallarında firmalarla yakın, sıcak ilişki kurmak ister. Bu doğrultuda her zaman erişilebilir olmalı ve kullanıcılarınıza destek vermelisiniz. Bu sayede kitlenizle olan ilişkiniz de güçlenecektir.

Sosyal medyada satış mı yapıyorsunuz? Shopalm ile ücretsiz online mağazanızı açın, ürünlerinizi sosyal medya hesaplarınız üzerinden kullanıcılarınızla buluşturmaya başlayın. Shopalm ile oluşturduğunuz ücretsiz online mağaza sayesinde sosyal medya hesaplarınızdan da ürünlerinizi satabilirsiniz. Shopalm sayesinde ürünlerinize ödeme linki oluşturarak bu ödeme linkini sosyal medya paylaşımlarınıza ekleyebilirsiniz. Böylece ürünleriniz ile ilgilenen takipçileriniz kolayca satın alım yapabilirler. Ayrıca online mağazanıza ürün yüklerken eş zamanlı olarak sosyal medya hesaplarınızdan da ürünlerinizi paylaşabilirsiniz. Ücretsiz online mağaza, sosyal medyadan satış, ertesi gün ödeme, kolay kullanım, 7/24 destek, güvenli ödeme seçenekleri ve çok daha fazlası Shopalm’da!